Falk Ebert 3. September 2018 eine Minute zu lesen Marketing
Ich schreibe selten Amazon-Rezensionen. Eigentlich nur, wenn ich von einem Kauf positiv überrascht oder enttäuscht wurde. Neulich bin ich aber über ein Produkt gestolpert… da musste ich das Ding nicht mal kaufen, um eine Meinung dazu zu haben.
Neutrogena hat jetzt ein Gerät auf dem Markt gebracht, das nach 30 mal benutzen absichtlich kaputt geht. Den Aktivator. Es ist ein 170 Gramm schweres Elektrogerät und kostet rund zehn Euro.
Und was tut dieses Gerät? Es zählt runter, wie oft man es noch benutzen kann.
Klingt bescheuert? Richtig. Warum sollte es dann jemand kaufen? Weil man nur damit ein anderes Plastikgerät zum Laufen bringen kann: Eine LED-Maske gegen Akne, deren Wirksamkeit MINDESTENS umstritten ist.
Ihr kennt die Debatte um die Geplante Obsoleszenz vielleicht: Da gibt es zum Beispiel die Frage, warum das iPhone mysteriöserweise immer genau dann langsamer wird, wenn ein neues Modell erscheint. Was Neutrogena hier macht, setzt aber einen neuen Tiefpunkt.
Und das dürfen wir nicht durchgehen lassen.
Mehr dazu (und ein mühseliger „Star Trek“-Vergleich) in meiner Rezension. Wen es interessiert, hier ist der Link zu meinem Rant bei Amazon.
Falk Ebert 6. August 2018 2 Minuten zu lesen Strategie
Wer schon mal ein kleines Pet Project hatte, wird das kennen: Man muss das zarte Pflänzchen mit viel Liebe gießen, bis es dann plötzlich von selbst in die Höhe schießt und Früchte trägt.
Egal ob Blog, Podcast, Instagram-Account oder Geschäftsidee – das erste halbe Jahr bis Jahr ist verflixt. Man bekommt vielleicht viel Zuspruch, man spürt, dass da etwas entsteht. Aber schaut man sich nur die nackten, absoluten Zahlen an, dann sieht es eine ganze Weile lang finster aus.
Und dann, dann fängt es plötzlich an zu sprießen. Freunde erzählen ihren Freunden davon. Man erreicht bei Google die vorderen Seiten. Der Umsatz wächst scheinbar sprunghaft. Und plötzlich sieht das alles ganz anders aus.
Die Geduld der Hobby-Gärtner fehlt im Corporate-Kontext oft. Da werden die zarten Pflänzchen nicht selten zertrampelt, bevor sie in die spannende Phase kommen. Das hat viele Gründe, die sich aber sehr ähneln. Es fehlt nicht nur die Geduld, sondern auch die Fähigkeit, Sprösslinge vor ihrer Wachstumsphase zu beurteilen:
- Vielleicht wird jemand nervös, weil das Projekt nichts werden könnte und man sich dann intern damit blamiert?
- Vielleicht räumt jemand auf und streicht in einer ABC-Analyse alle kleinen Projekte, die keinen nennenswerten Umsatz bringen?
- Vielleicht wechselt eine Führungsfigur und sieht alte Initiativen als etwas, mit dem sie sich nicht profilieren kann?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten damit umzugehen. Aber eine leuchtet mir am meisten ein. Gunter Dueck formuliert das 2013 in Das Neue und seine Feinde so:
„Work underground as long as you can.“
Wer ein Projekt nicht kennt, kann es nicht stoppen. Wo keine Erwartungen sind, können sie nicht enttäuscht werden. Und solange keiner damit angegeben hat, können Führungskräfte sich zu gegebener Zeit das Projekt schnappen und ihren Namen drunter schreiben.
